医疗纠纷投诉卫健委流程是怎样的律师

解析：
首先，了解并熟悉12320卫生局投诉电话。
作为由中华人民共和国卫生部所设立的全国性的卫生热线，12320主要职责为接听公众关于卫生事务的各类投诉、举报及咨询请求。
在您在生活中遭遇涉及卫生范畴的困扰时，请随时使用该渠道进行正规的电话投诉。
其次，在投诉之前，公众应当做好充足的准备工作。
投诉材料应当包含哪些关键要素？通常，投诉材料应至少涵盖以下几个方面：
1.投诉人的基础信息，如真实姓名、有效联系方式、居住地址等；
2.被投诉机构的相关资料，如公司名称、实际住址及联络方式等；
3.投诉事件的详尽描述，比如事件发生的具体时间、场所、涉及的相关人士等；
4.与投诉事项有关联的重要证据材料，如文字记录、图片、影像等。
第三步，顺利进行电话投诉。
当您已经充分准备好以上投诉材料之后，即可通过拨打12320卫生局投诉电话来进行投诉。
按照电话系统的语音提示依次选择合适的投诉类别，随后按照其引导将投诉人基础信息、被投诉机构相关信息及投诉事项详尽描述进行清晰且准确的口述阐述。
在具体阐述过程中，望您保持冷静思考，以客观事实为准绳，力求详尽地说明事件原委。
最后，按照提示继续提供与投诉事项有关联的重要证据材料的联系方式，方便工作人员进行进一步跟进及核实。
第四步，时刻关注处理进程。
在成功提交投诉之后，公众可以通过访问12320官方网站或者直接拨打电话的方式，实时关注整个处理流程的进展情况。
对于更深入的处理详情了解，您也可以主动联系12320工作人员进行详细咨询。
另外，您有权向被投诉方或者相关政府相关部门咨询了解处理进展状况。
法律依据：
根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。